ショップの評価

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  品質も良く、問い合わせにも丁寧に対応していただきありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

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  参考写真と質感が全然違う 厚手で起毛に見えるが、そんなものは来ない

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  こちらの不手際で色々お手数をおかけする 形になってしまいましたが、 迅速にご対応頂きました。 本当に感謝しております、ありがとうございます。 また機会ありましたらよろしくお願いいたします。

  こちらこそ、ご丁寧にご対応いただき、感謝しております。不手際などお気になさらず、無事に対応が完了して何よりでございました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。またの機会を心よりお待ちしております。

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  商品内容の画像にあった靴下が入ってなかった

  申し訳ございません。 別便で発送させていただきます。 明日到着予定です。

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  帽子とパンツの色が写真だと緑色なのに実際に届いたものは真っ黒で青色のベストもチャイナ服のような龍の柄になっていて残念でした。

  この度は、ご期待に添えず申し訳ございません。弊社出品したこの商品の帽子とパンツについては、写真の写りにより緑色に見える場合がございますが、実際の商品は黒色が標準仕様となっております。また、ベストのデザインにご満足いただけなかったことをお詫び申し上げます。

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  注文と違うサイズのものが届きました。問い合わせで、サイズが違うと連絡しても反応無し。最悪なショップです。

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  お願いしてた日までに届けて下さり大変助かりました！ウィッグ色の感じもすごく良かったですありがとうございます!(´▽｀)

  ご連絡ありがとうございます！ご希望の日までにお届けでき、またウィッグの色もお気に召していただけたようで大変嬉しいです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします！

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  写真の通り、ネックレスやベルトもきちんと付いてきました。 衣装の作りもよく、発送も早かったので大変満足しています。

  ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ネックレスやベルトも含めてお届けできたこと、また衣装の作りや発送についてもご評価いただき、誠にありがとうございます。今後ともご期待に添えるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

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  届くのが早くて有難かったです

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  ただただそのままのウィッグが届いた。 カット等は自分でやらないと意味がなかった。

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  問い合わせや質問にも直ぐに答えていただいた。発送も期日内だったし衣装も表記通りのサイズで原作に忠実でした。 よかったです。 また利用させて頂きたいと思います。

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  迅速な対応でメッセージした翌日には届きましたが先にメッセージの方でいつ頃届くか確認した上で入金しましたが、当方が入金報告しなければ予定以内に間に合わなかったと思うし何より対応があまりにも酷かった。 もう絶対使用しません。

  ご指摘いただき、ありがとうございます。衣装の製作は、お客様からのご入金が確認された段階で開始し、納期に関する連絡メールをお客様に送信しました。また、発送前にいただいたメッセージの時点では、衣装は既に完成し、発送準備を進めていました。 お客様との納期約束は常に最優先事項としており、今回はハロウィンシーズンにおいて、通常よりも10日以上早い納品を実現するために全力を尽くしました。 引き続きお客様の満足度を最優先に考え、迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。

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  発送も早くものも凄く綺麗で何も問題ありませんでした！買って良かったです！

  商品の受け取りとご連絡いただき、ありがとうございます。無事に商品がお手元にお届けでき、大変嬉しく思います。今後も何かご用命がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またの機会を楽しみにしております。

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  画面の明るさによって実物との色合いが異なる場合があることは理解していますが、写真に光を当てまくって撮影してるせいか、写真では水色ですが実物は濃い青色でした。 撮影時点で実物の色と異なる表現はよろしくないと思いこの評価です。

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